https://thachan.vn/

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Giới Thiệu: Chào mừng bạn đến với website thachan.vn. Chính sách vận chuyển này nhằm cung cấp thông tin về quy trình giao hàng, thời gian giao nhận và các quy định liên quan.

2. Thời Gian Xử Lý Đơn Hàng

• Tất cả các đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 1-2 ngày làm việc (không tính thứ 7, CN và các ngày lễ).

   

• Sau khi xử lý, bạn sẽ nhận được email xác nhận giao hàng với thông tin theo dõi.

   

3. Phương Thức Vận Chuyển: Chúng tôi cung cấp các hình thức vận chuyển sau:

• Vận chuyển tiêu chuẩn: Thời gian giao hàng từ 3-7 ngày làm việc.

   

• Vận chuyển nhanh: Thời gian giao hàng từ 1-3 ngày làm việc.

   

• Vận chuyển siêu tốc: Giao hàng trong vòng 24 giờ đối với khu vực nội thành.

   

4. Phí Vận Chuyển: Phí vận chuyển được tính dựa trên khu vực giao hàng và khối lượng sản phẩm:

5. Trách Nhiệm Với Hàng Hóa Vận Chuyển

• Chúng tôi cam kết giao hàng đúng thông tin được khách hàng cung cấp.

   

• Trường hợp hàng hóa bị hư hại hoặc thất lạc trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ phối hợp với đơn vị giao hàng để giải quyết.

   

6. Kiểm Tra Hàng Hóa Khi Nhận

• Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng hàng hóa khi nhận.

   

• Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng hoặc sai sót, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ.

   

7. Thay Đổi Chính Sách: Chúng tôi có quyền thay đổi chính sách vận chuyển bất kỳ lúc nào. Vui lòng kiểm tra thường xuyên để biết thông tin mới nhất.

8. Liên Hệ: Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected] hoặc số điện thoại: 0366808686.

Cảm ơn bạn đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi!

- Chính sách hoàn trả (Refund policy)